Draudimo brokeriai, agentai ir tarpininkai – DUK
Draudimo tarpininkai – tai asmenys ar įmonės, padedantys klientams sudaryti draudimo sutartis su draudikais.
Agento pagrindinis atstovaujamas draudikas yra vienas, o brokeris dirba kliento naudai ir siūlo kelių draudikų pasiūlymus.
Draudimo agentas — tai draudimo bendrovės atstovas, kuris siūlo jos produktus ir sudaro sutartis.
Brokeris veikia kliento vardu, analizuoja rinką ir padeda pasirinkti geriausią draudimo sprendimą iš kelių draudikų.
Kai norima palyginti kelis pasiūlymus, sutaupyti laiką ir gauti objektyvią konsultaciją.
Kai klientas jau žino, kurios draudimo bendrovės produktą nori įsigyti ir nereikia papildomos konsultacijos.
Dažniausiai komisą moka draudimo bendrovė, klientui papildomų mokesčių dažniausiai nėra.
Taip, brokeriai paprastai neturi įsipareigojimų konkrečiam draudikui ir veikia kliento interesais.
Agentai gauna komisinius už parduotus draudimo polisus iš savo atstovaujamos draudimo bendrovės.
Jie padeda spręsti specifinius draudimo poreikius, derėtis dėl sąlygų ir administruoti žalas.
Taip, tiek agentai, tiek brokeriai dažnai padeda klientui pateikti žalos pranešimus ir konsultuoja žalos procese.
Reikia atkreipti dėmesį į licenciją, patirtį, klientų atsiliepimus ir bendravimo kokybę.
Taip, tiek agentai, tiek brokeriai turi turėti oficialius leidimus vykdyti veiklą.
Taip, brokeriai ypač dažnai padeda įmonėms sudėtinguose verslo draudimo sprendimuose.
Taip, brokeriai gali pasiūlyti produktus iš kelių draudimo bendrovių, o agentai dirba su viena.
Agentai pirmiausia atstovauja draudikui, brokeriai – klientui, todėl skiriasi jų teisinė atsakomybė.
Taip, klientas visada turi teisę kreiptis tiesiogiai į draudimo bendrovę be tarpininkų.
Taip, jie padeda išsiaiškinti sąlygas, paaiškina išimtis ir padeda pasirinkti optimalų variantą.
Jie stebi rinkos pokyčius, siūlo geriausius pasiūlymus atnaujinant polisus ir padeda spręsti konfliktines situacijas.
Taip, klientas turi teisę keisti tarpininką bet kuriuo metu, informuodamas draudimo bendrovę.