Techninė pagalba kelyje – DUK
Tai paslauga, kuri suteikia vairuotojui pagalbą įvykus gedimui, avarijai ar kitai netikėtai situacijai kelyje, kad būtų užtikrintas saugumas ir mobilumas.
Pagalba gali apimti automobilio nutempimą, kuro pristatymą, akumuliatoriaus pakrovimą, rato keitimą, automobilio atrakinimą ar smulkius remonto darbus vietoje.
Techninę pagalbą galima išsikviesti bet kuriuo paros metu – paslauga dažniausiai veikia 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę.
Taip, pagalba teikiama visoje Lietuvos teritorijoje. Kai kurie planai gali apimti ir pagalbą užsienyje.
Reikia paskambinti nurodytu techninės pagalbos numeriu, kuris yra jūsų techninės pagalbos sutartyje.
Pagalba kelyje teikiama tiems vairuotojams, kurių draudimo polise yra įtraukta ši paslauga. Ji gali būti įsigyta kartu su KASKO ar papildomai.
Taip, bet dažniausiai taikomas tam tikras paslaugų skaičiaus limitas per metus, pvz., 2–3 kartai. Daugiau – pagal atskiras sąlygas.
Taip, pagalba galioja nepriklausomai nuo vietos – ir kelyje, ir namuose ar stovėjimo aikštelėje, jei automobilis nevažiuoja.
Jei paslauga įtraukta į polisą, už pagalbą papildomai mokėti nereikia. Jei viršytas limitas – gali būti taikomas mokestis.
Kai kurie techninės pagalbos planai siūlo pakaitinį automobilį, jei remontas užtrunka ilgiau. Tai priklauso nuo draudimo ar techninės pagalbos paslaugos paketo.
Dažniausiai paslauga taikoma konkrečiam automobiliui, o ne vairuotojui, todėl galioja ir kitam asmeniui, jei jis vairuoja apdraustą transporto priemonę.
Ši paslauga naudinga visiems vairuotojams – ypač tiems, kurie dažnai keliauja, neturi techninių įgūdžių ar nori jaustis saugiai bet kokioje situacijoje.